Satisfaction survey of users of the Animal Protection Centre (CPA) (Series)

Description

The survey aims to assess the satisfaction of users with respect to different aspects of the services provided by the Department of Veterinary Services of Madrid Salud. It is carried out on an annual basis. The sample of people who have come to the Animal Protection Centre has been prepared by simple random sampling with proportional fixation by type of consultation. The 'Related information' section includes the data sheet, the survey questionnaire and the format of the file (design of the register, values and structure of the fields).

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